Время работы:

ШОУРУМ:

ПН-ПТ 09:00-20:00
СБ-ВС 09:00-18:00

ОФИС (оптовые продажи):

ПН-ПТ 8:30-18:00

СКЛАД:

Пн - Пт: 8:00 - 19:30 | Сб - Вс: выходной

ПРОИЗВОДСТВО:

Пн 8:00 - 18:00 | Вт - Пт: 8:00 - 19:30
Сб 09:00-15:00 | Вс выходной

Наши координаты:

Наши прайсы:

Бланки


Обновлено! Правила производственных доработок «МЛ Смарт Групп»

24.08.2022


DSC_0291-1.jpg

Участок доработок включает в себя выполнение производственных операций: распил, оклейка (на криволинейном станке), пазы, сростка, присадка под петли. Контрагент обращается на участок подрезки, предоставляет полную информацию, что необходимо сделать, также самостоятельно получает кромку. Сотрудник предоставляет необходимые документы для оплаты и информацию о времени готовности заказа. 


ПРАВИЛА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ДОРАБОТОК «МЛ СМАРТ ГРУПП»

• В срочном порядке допускается изготовление либо доработка не более 5 деталей (не превышающих общую длину 2.8 м) из основного заказа ранее изготовленного на «МЛ Смарт Групп».
• Детали которые передаются на доработку, обязательно должны быть с этикеткой «МЛ Смарт Групп», что свидетельствует, о том, что заказ выполнялся на нашем производстве.
• Клиенту необходимо отправить менеджеру техническое задание для переделки с фотографиями и чертежами.

СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОРАБОТОК

• Заказы отправленные менеджеру до 10:00 в рабочий день изготавливаются в тот же день до 15:00 и доступны к самовывозу после 15:00
• Заказы отправленные менеджеру после 10:00 в рабочий день изготавливаются на следующий день до 15:00 и доступны к самовывозу после 15:00

РЕКЛАМАЦИЯ

• Переделка деталей по вине производства, переделывается в кратчайшие сроки. 
• Для переделки деталей необходимо предоставить полную информацию о вашем заказе и фото дефектов вашему менеджеру или мастеру экспресс участка.

ПЕРЕНОС ДАТЫ ГОТОВНОСТИ

Для оформления переноса времени и даты готовности необходимо обращаться к менеджеру распила. Дата может быть изменена по согласованию с руководителем производства.


О ЧЕМ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

• При осуществлении доработок - сложные производственные операции (фрезеровка, присадка) не осуществляются.
• При облицовывании кромкой деталей в срочном порядке, используется клей который находится в станке на данный момент. Выбрать цвет клея не является возможным.
• Оплата услуг доработок осуществляется согласно прайсу услуг.
• При возникновении форс-мажорных обстоятельств регламент может быть скорректирован.

Подобности уточняйте у вашего менеджера или по телефону – 375 29 388 10 72 (Отдел оптовых продаж)

Возврат к списку