Участок доработок включает в себя выполнение производственных операций: распил, оклейка (на криволинейном станке), пазы, сростка, присадка под петли. Контрагент обращается на участок подрезки, предоставляет полную информацию, что необходимо сделать, также самостоятельно получает кромку. Сотрудник предоставляет необходимые документы для оплаты и информацию о времени готовности заказа.
ПРАВИЛА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ДОРАБОТОК «МЛ СМАРТ ГРУПП»
• В срочном порядке допускается изготовление либо доработка не более 5 деталей (не превышающих общую длину 2.8 м) из основного заказа ранее изготовленного на «МЛ Смарт Групп».
• Детали которые передаются на доработку, обязательно должны быть с этикеткой «МЛ Смарт Групп», что свидетельствует, о том, что заказ выполнялся на нашем производстве.
• Клиенту необходимо отправить менеджеру техническое задание для переделки с фотографиями и чертежами.
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОРАБОТОК
• Заказы отправленные менеджеру до 10:00 в рабочий день изготавливаются в тот же день до 16:00 и доступны к самовывозу после 16:00
• Заказы отправленные менеджеру после 10:00 в рабочий день изготавливаются на следующий день до 16:00 и доступны к самовывозу после 16:00
РЕКЛАМАЦИЯ
• Переделка деталей по вине производства, переделывается в кратчайшие сроки.
• Для переделки деталей необходимо предоставить полную информацию о вашем заказе и фото дефектов вашему менеджеру или мастеру экспресс участка.
ПЕРЕНОС ДАТЫ ГОТОВНОСТИ
Для оформления переноса времени и даты готовности необходимо обращаться к менеджеру распила. Дата может быть изменена по согласованию с руководителем производства.
О ЧЕМ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ
• При осуществлении доработок - сложные производственные операции (фрезеровка, присадка) не осуществляются.
• При облицовывании кромкой деталей в срочном порядке, используется клей который находится в станке на данный момент. Выбрать цвет клея не является возможным.
• Оплата услуг доработок осуществляется согласно прайсу услуг.
• При возникновении форс-мажорных обстоятельств регламент может быть скорректирован.
Подобности уточняйте у вашего менеджера или по телефону – 375 29 388 10 72 (Отдел оптовых продаж)